Сервис и поддержка
Ваша техника всегда в строю
Собственный сервисный центр, склад оригинальных запчастей и выездные инженеры по всей Беларуси. Мы отвечаем за технику на всём сроке эксплуатации.
Гарантия 12 мес
Официальная гарантия производителя на технику HELI.
Плановое ТО
Регламентное обслуживание по графику наработки моточасов.
Выездной сервис
Инженер приезжает на объект — не нужно везти технику в центр.
Запчасти в наличии
Оригинальные запчасти со склада в Минске — быстрый ремонт.
Как мы работаем
Обслуживание в 4 шага
Звонок
Звоните нам — фиксируем проблему и уточняем детали.
Диагностика
Определяем причину и согласовываем перечень работ и стоимость.
Ремонт
Выполняем работы оригинальными запчастями в согласованный срок.
Сдача
Проверяем технику, выдаём акт и рекомендации по эксплуатации.
Вопросы и ответы
Частые вопросы о сервисе
Действует ли гарантия по всей Беларуси?
Да. Гарантийное обслуживание доступно во всех регионах — работаем через собственный сервисный центр и выездных инженеров.
Как быстро приедет инженер на объект?
Срок реагирования зависит от региона, загрузки сервисной службы и характера неисправности. После звонка инженер уточнит детали и согласует ближайшее удобное время выезда.
Вы используете оригинальные запчасти?
Да, мы работаем только с оригинальными запчастями HELI, которые держим на складе в Минске для быстрого ремонта.
Можно ли обслуживать технику, купленную не у вас?
Да, мы принимаем на обслуживание технику HELI независимо от места покупки. Свяжитесь с нами для диагностики.
Нужен ремонт или ТО?
Позвоните — сервисный инженер уточнит задачу и подберёт удобное время.